Chaque audit boutique Amazon aborde une série de questions clés pour mieux comprendre la performance de votre boutique en ligne. Voici quelques exemples :

Analyse des produits 

L'audit examine les fiches produits de votre e-boutique, notamment : 

- La qualité des photos : résolution appropriée, variété d'angles de vue, cohérence entre les produits; 

- Les descriptions : précision, clarté des mots-clés, aspect attractif et informatif;

- Les caractéristiques techniques : mention de toutes les spécifications pertinentes, absence de contresens ou d'erreurs; 

- Les avis clients : liaison entre la qualité des commentaires et la performance du produit.

Analyse des contenus 

L'étude des contenus comprend : 

- L'audit de votre SEO Amazon avec des recommandations personnalisées dans le but de vous positionner au mieux dans les résultats de recherche de la plateforme; 

- La vérification de l'orthographe, de la grammaire et du style des textes rédigés et présents sur votre boutique; 

- L'évaluation de l'adéquation entre les titres de produits et leur contenu, sans tromper le client ni favoriser les « clics vides »; 

- La cohérence du message et de l'image de marque véhiculée, pour créer une identité forte et durable auprès des acheteurs.

Analyse des catégories 

Pour avoir un positionnement adéquat dans les différentes catégories, il faut : 

- Vérifier que chaque produit est bien catégorisé en fonction de sa famille et de sa sous-famille;

- Si besoin, corriger les erreurs de classification car un mauvais classement peut entraîner une perte importante de ventes; 

- Effectuer une analyse concurrentielle des meilleures pratiques de classement et identifier les opportunités d'amélioration; 

- Prendre en compte l'arborescence des catégories pour faciliter la navigation des clients entre vos différentes offres.

Analyse de la gestion des stocks 

Une bonne gestion des stocks contribue également au succès de votre boutique. Voici quelques aspects importants : 

- La mise en place d’un système de réapprovisionnement automatisé, effective et adaptable en fonction des ventes passées et futures;

- L’identification des points critiques dans votre chaîne d'approvisionnement pour éviter les ruptures de stock; 

- La mise en place de solutions pour gérer les retours produits en cas de défaut ou de non-conformité avec l'annonce; 

- Vérifier si les coûts d'expédition et de stockage sont optimisés selon votre niveau devente et de croissance.